GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Hogy tudok regisztrálni a Partner Portálra?
A regisztráció csak meglévő partnerek számára elérhető. Kérjük, lépjen kapcsolatba a központi elérhetőségeinken, és adja meg a szükséges adatokat: a vállalkozás nevét, a regisztrálni kívánt személy nevét, e-mail címét és telefonszámát.
Hol tudok jelszót változtatni?
A jelszó megváltoztatásához lépjen be a fiókjába, és a fejlécben található 'Profil/Adataim szerkesztése' menüpontban végezze el a módosítást.
Hol található a raktár és az iroda?
Cím: 8800 Nagykanizsa, Szeghalmi Bálint utca 1. (Ipari Park)
Hogy történik a kiszállítás?
A cég ellátási területére történik a kiszállítás. Nettó 20 000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes, míg ennél alacsonyabb összegnél nettó 3 000 Ft logisztikai díjat kell fizetni.
Mennyi az átlagos kiszállítási idő?
A kiszállítások a túrajáratokhoz igazodnak. A pontos kiszállítási időről érdeklődjön a központi telefonszámon vagy az üzletkötőjénél. Megközelítő információról pedig a következő linken tájékozódhat: https://kanizsa.assist-trend.hu/cegunkrol
Hol tudom nyomonkövetni a rendeléseimet?
Belépés után a 'Profil/Rendelések/Élő rendelések' menüpontban tudja nyomon követni rendeléseit.
Korábbi rendelésből tudok új rendelést rögzíteni?
Igen, a 'Profil/Rendelések' menüpontban élő és teljesült rendelésekből könnyen új rendelést készíthet. Válassza ki a kívánt termékeket, majd kattintson a 'Kijelölt termékeket a kosárba teszem' gombra.
Tudok terméket kedvencnek jelölni?
A kedvenc termékeket a termék bal felső sarkában lévő szívecskére kattintva tudja rögzíteni. Ezeket a 'Profil/Kedvenc termékek' menüpontban találja.
Eltérő szállítási címet tudok rögzíteni?
Igen, a rendelés során a 'Szállítási adatok' lépésnél választhat a rögzített címek közül. Amennyiben új cím hozzáadását szeretné kérni, központi elérhetőségeink egyikén teheti meg.
Tudok megjegyzést írni a rendeléshez?
A rendelés 'Összegző' lépésénél található 'Megjegyzés' rovatban tud megjegyzést fűzni a rendeléséhez.
Hol tudom jelezni a cég adatokban történő változásokat?
A céges adatok megváltozása esetén (pl. székhely, adószám) kérjük, e-mailben küldje el a szükséges információkat a központi elérhetőségeinkre, és kollégáink rögzítik a változtatásokat.
https:\\kanizsa.assist-trend.hu/kapcsolat
Hol látom a számláimat és befizetéseimet?
A számláit és a befizetéseit a következő menüpontok alatt érheti el:
